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Nous vous contactons sous 24 heures* pour convenir d'une date d'enlèvement des tapis, que nous nettoyons ensuite en atelier selon un cycle de détachage, lavage, rinçage et séchage en souflerie douce.
L'objet restauré vous est ensuite livré emballé sous plastique sous 3 jours ouvrés (en formule express) ** ou 6 jours ouvrés (en délai standard)
Nous assurons gratuitement la dépose et la remise en place des objets nettoyés, si vous validez cette option ***.
Notre livreur ne pourra pas déplacer les meubles trop lourds ou encombrants
* Nous vous rappelons le lundi, pour une commande passée un vendredi ou un samedi.
** Vous pourrez sélectionner la formule express au moment de valider votre commande.
*** Pour bénéficier de cette option, il faut que la fenêtre soit accessible sans encombre et que la hauteur de pose soit inférieure ou égale à 4 mètres.
Nous vous contactons sous 24 heures pour convenir d'une date d'intervention à domicile. Pour toute commande passée un vendredi ou un samedi, nous vous rappelons le lundi suivant.
En cas de doute, contactez-nous !
Produits de haute qualité
Nos produits sont sélectionnés pour leur haute qualité de performance et leur respect des natures de fibres. Ils ne présentent aucun risque allergène et conviennent donc aux enfants en bas âge.
Paiement sécurisé
Pour votre tranquillité, le paiement en ligne par carte bancaire est sécurisé par la technologie 3D SECURE (recommandée par HSBC et mise en place par PAYBOX)
Rapidité et expertise
Notre organisation logistique s'adapte aux exigences de rapidité des sociétés et particuliers. Sur place ou avec enlèvement par nos soins, nous vous contacterons sous 24 heures de votre commande en ligne.